Таймвеб: больше чем просто гемор...пикабушники, подскажите

Таймвеб: больше чем просто гемор...пикабушники, подскажите Хостинг, Timeweb

Вот уже почти сутки как веду переписку с ТП Таймвеба, ответ всегда примерно один: наши инженеры работают над устранением неполадок. Зла не хватает - встали полтора десятка клиентских сайтов, телефон обрывается...а хостер из обязательств только исправно списывает ежедневную абонентскую плату.

Подскажите пожалуйста, сложившаяся ситуация как то регулируется законом? есть ли в моём случае хоть какие то рычаги давления? или выход один - бежать от них?

Заранее спасибо.