Странное предложение продавца Samsung

Зашел сегодня в оф. магазин Samsung, посмотреть на линейку S20. У самого купленный в декабре S10, так что интерес был "чисто поглазеть".
Кручу-верчу, подходит продавец, начинается окучивание, "а не хотите ли апгрейд, а у двадцатки камера гораздо круче, нет? а часики к десятке, ну может чехольчик, стеклышко" и тд и тп. Продавец, поняв что ловить тут нечего, говорит "а давайте вам операционную систему обновим!" На что я естественно отвечаю, что у меня все самое свежее. Он же говорит "часто случается так что пакет обновления приходит битый, и обновляется неправильно, с ошибками". И настойчиво так. Я естественно отказался, но с тех пор думаю - а что это было? Понятно что битые обновления это бред, но в чем тогда выгода?