S.A.R.A. — интерактивный помощник, использующий алгоритмы искусственного интеллекта⁠⁠

до массового пользователя эта технология доберется не скоро, так как проект находится все еще на очень далекой от завершения стадии разработки.

Мало кого сегодня можно удивить интерактивным помощником, который использует для взаимодействия с пользователем алгоритмы на основе искусственного интеллекта. Такой ассистент есть практически у каждого в его собственном смартфоне: Cortana от Microsoft, Siri от Apple или Google Assistant от Google. Но буквально недавно к этой троице прибавился еще один помощник, а вернее помощница, S.A.R.A. (Socially Aware Robot), разработанная экспертами из Университета Карнеги — Меллон, которая осталась бы незамеченной, если бы не одно «но». S.A.R.A. обладает, помимо всего прочего, навыками самообучения, социального взаимодействия и общения.

С помощью камеры и микрофона S.A.R.A. сумеет не только распознать запросы человека, но и проанализировать его состояние, узнать, как человек сам относится к тому, о чем спрашивает. Как говорит один из создателей системы, профессор Джастин Кассел:

«Наша система смотрит на вас, ваше поведение, и в соответствии с этим она корректирует свое поведение, и буквально через несколько коррекций система выбирает наиболее оптимальную линию поведения. Такого еще не делал никто прежде».

Алгоритмы S.A.R.A. базируются на трех основных элементах: система оценки взаимосвязей (rapport estimator), позволяющая ассистенту определить, что вы ощущаете в процессе общения, классификатор стратегии диалога (conversational strategy classifiers), дающий возможность искусственному разуму выбрать одну из нескольких возможных стратегий взаимодействия с человеком (проще говоря, выбор «вектора общения» в процессе диалога). Третьим элементом является социальный мотивировщик (social reasoner), который, по словам профессора Кассела,

«Решает, что система должна сказать и сделать, основываясь на уровне взаимосвязи системы и пользователя, на стратегиях ведения диалога и на особенностях невербального поведения оппонента. Это именно то, что позволяет системе S.A.R.A. использовать улыбку и другие подобные вещи».

Ах да, мы же не упомянули о том, что S.A.R.A. представляет из себя не просто «голос из динамика», а является вполне себе обычным аватаром со своей анимацией, мимикой и жестикуляцией.

Те, кому удалось пообщаться с Сарой «лично», уверяют, что информация, выдаваемая ассистентом, ничем не уступает той, что выдается основными виртуальными помощниками от Apple, Microsoft и Google. Но вот благодаря наличию визуальной составляющей общение выходит более приятным, в том числе и из-за того, что робот проявляет эмоции и в целом «выглядит достаточно человечно».

На данный момент специалисты из Университета Карнеги — Меллон не спешат делиться информацией о будущем своей разработки, но точно известно лишь одно: до массового пользователя эта технология доберется не скоро, так как проект находится все еще на очень далекой от завершения стадии разработки.

http://hi-news.ru/technology/s-a-r-a-interaktivnyj-pomoshhni...