Radeon RX 6500 XT.Черный экран, видеосигнал не поддерживается⁠⁠

Привет всем!! Надеюсь и уповаю на силу Пикабу.

Проблема в следующем. При включении компьютера с видеокартой GIGABYTE AMD Radeon RX 6500 XT GAMING OC 4G-черный экран и надпись на мониторе -"видеосигнал не поддерживается" Все кулера крутятся, клавиатура работает (num lk реагирует), но меню Биос не видно.

Все комплектующие новые -

процессор AMD Ryzen 5 3600

материнская плата GIGABYTE B550 GAMING X V2

видеокарта GIGABYTE AMD Radeon RX 6500 XT GAMING OC 4G

блок питания deep cool 750-m-v2L

озу  8+8гб

монитор Acer Ka272

версия биос F13

Подключил старую видеокарту rx 550 2g - все работает отлично. С новой видеокартой RX 6500 XT пробовал сбрасывать биос (батарейкой), менял кабеля  HDMI-HDMI, Hdmi-Vga (через переходник), купил новый DisplayPort-Hdmi но проблему это не решило. Так как в Ryzen 5 3600 нет графического ядра, попробовал вставить сразу две видеокарты подключив монитор к старой rx 550. В биос новая видяха отображается в PCI порте. Установил Windows 10 - в диспетчере устройств отображается две видеокарты, но если  старая видяха  rx 550 2g работает корректно, то на новой RX 6500 XT висит ошибка-Код 31.

Помогите пожалуйста. Жалко новую видеокарту на помойку тащить.

PS. дополнительное питание на видеокарту подключал)