Просьба о помощи⁠⁠

Столкнулись с проблемой на xbox one на 1тб. Во первых: Пишет свободно 590гб из 750гб. А где остальные 250гб примерно?
Во вторых: Тут прям беда, пишет постоянно, что хранилище заполнено и невозможно сохранить игру. И так со всеми играми. У сынишки любимые Scyrim и Assassin не сохраняются. Он прям чуть не плачет... Я ничего в этом особо не смыслю. В инете только то и нашёл, что советы как освободить место на диске. Но нам это не актуально.
Игры все с дисков.
Подскажите, в чём может быть проблема?
Пост без рейтинга.
Помогите!