Проблеммная техподдержка Oculus

Некоторое время назад приобрел себе VR очки oculus rift. Первый день восторгу моему не было предела, на второй... предела не было разочарованию - обнаружил, что картинка наклонилась влево. Интернет подсказал, что такая проблема есть не только у меня, и что служба поддержки может помочь ее решить.

Связавшись с ними, я узнал, что просто так служба поддержки помогать мне не собирается. Им было нужно доказательство приобретения мною данного девайса. В общем то это не было бы особой проблемой, если бы Oculus доставлял свои изделия в Россию (покупал я через Амазон). Служба поддержки написала, что без адреса в США (адрес почтовой ячейки в штатах не прокатил) они не смогут продолжать со мной работать, но это досадное недоразумение можно исправить. Мне достаточно прислать адрес человека, проживающего в штатах (я подозреваю, что этот человек в последующем должен подтвердить покупку).

Теперь к сути. Найдется ли на Пикабу достаточно широкой души человек, чтобы мне помочь? Если кому то будет интересно, обещаю выложить продолжение этой истории.

Проблеммная техподдержка Oculus США, Oculus rift, Помощь
Проблеммная техподдержка Oculus США, Oculus rift, Помощь

Пикабушники Северной Америки

2.3K поста14.1K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

Ты будешь забанен если:

You will be banned if:

• Нарушил правил сайта Пикабу


• Целенаправленно издевался над подписчиками сообщества. Если пользователь Пикабу троллит, издеваясь над тематикой Нашего сообщества, тем самым ухудшая атмосферу и вызывая негатив подписчиков. Пример: в сообщество про лошадей приходит пользователь с комментариями "М-м-м, какая вкусная конина, я бы съел";


• Добавил нетематические посты в сообщество;


• Добавил спам.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
8
Автор поста оценил этот комментарий
Я помогу!
раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо что откликнулись!

У Вас есть адрес в штатах?

Если да, то адрес необходимо передать службе поддержки Oculus. Мне кажется, что после предоставления адреса, они захотят связаться с Вами (но пока об этом разговора не было, так что я не уверен).

Само собой адрес должен передать я со своей почты.

раскрыть ветку (4)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Да, я живу в Чикаго.
Напишите контакты для связи.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

boruh89@icloud.com

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Написала адрес.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо! Вы мне очень помогаете.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку