Проблема с ноутбуком

Не знаю, как правильно обьяснить проблему. Как будто залипает клавиша. Но нет. Просто нельзя ничего открыть или куда-то зайти.

Ноутбук Gigabyte Aero 15X v8 (i7-8750H, GTX 1070 Max-Q, Full-HD)

Ссылка на видео с проблемой https://fex.net/uk/s/rvypmtc