7

Про телефонную поддержку SONY

Здесь многие пишут про то как плохо работает техническая поддержка одной компании, и как хорошо работает поддержка другой. Я хотел бы поделиться с вами своим опытом, по возврату денежных средств за покупку игры в PS Store (магазин для PS3/4).

В один прекрасный день я решил приобрести Mortal Kombat X (тут как раз скидочки подвернулись, порядка 1100 рублей), ну и конечно же необходимо было докупить DLC  XL (порядка 1700 рублей, без скидки), на все как вы видите вышло порядка 2800 рублей. Скрипя зубами, расплатившись своими кровными, я поставил игру в загрузку, и продолжил скролить Store, и о чудо обнаружил готовый комплект за 1700. Решив вернуть свои кровные, я позвонил в техническую поддержку, и на мое удивление, после ответа на несколько контрольных вопросов оператора, мне вернули деньги - сразу. СРАЗУ КАРЛ.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ты с какой планеты? А вообще у нас в Израиле в 90 % случаев деньги возвращают сразу вступил в силу закон по которому ты можешь вернуть товар в течение 15 дней(но есть разные нюансы)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Возврат средст в тот же день, предоставляет далеко не каждая интернет компания, на это как правило уходит от 5 рабочих дней, и до 30 рабочих дней если покупка была совершена с помощью банковских карт.