Помогите советом, пожалуйста⁠⁠

Без рейтинга, минусы внутри

Взываю к помощи пикабу т.к не знаю, что можно сделать в подобной ситуации. В г. Санкт-Петербурге у дома Пушкина на пристани обнаружили спящую молодую девушку без определенного места жительства. Не пьяная и без признаков запойного образа жизни.
Попробовали с ней поговорить. Сначала плохо шла на контакт и зажалась в угол. Позже все таки удалось получить немного информации. Зовут Лена. Да, совсем немного. От какой-либо помощи отказывалась, либо ввиду стеснения, либо страхов, ибо выглядела она действительно забитой. Повторюсь, девушка не выглядит как синячка, скорее как человек, который попал в беду. Мы оставили ей еды и воды, но на душе скребутся кошки, страшно ее на улице оставлять, вдруг у нее серьезные проблемы или ее кто-то ищет. Что в таких ситуациях делать не знаем, поэтому очень надеемся на вашу помощь. Чем мы можем ей помочь?