Подскажите!?

Если какие-то официальные методы для решения такого вот вопроса: в многоквартирном доме на первом этаже живет женщина, ну или бабушка, которая разводит просто жуткую антисанитарию, больше 10 кошек, мусора столько что с улицы видно, оттуда же тараканы и прочие прелести. Не с кем не говорит, выходит и заходит в квартиру как приведение, поймать невозможно, да и жильцы говорят бесполезно с ней говорить.

Как быть?!