Пикабу как высшая инстанция в борьбе с Леруа Мерлен
Уже полтора месяца не могу купить товар в интернет магазине Леруа Мерлен.
При оформлении через приложение выходит ошибка "что-то пошло не так"
При оформлении через сайт просто не выбирается адрес доставки
Оператору звоню раз в две недели и слышу в ответ "не получается оформить заказ, позвоните через 10 минут". Также опратор предлагает оформить заявление в службу поддержки. Каждый раз, после каждого звонка мы с оператором составляем запрос информации в службу поддержки. В ожидании ответа от службы, которая мне поможет проходят дни и недели.
Очередной раз, после моего натиска, оператор составила самое подробное в мире обращение в службу поддержки с просьбой разрешить вопрос.
О чудо, в этот раз служба поддержки ответила мне.
Ау, Леруа Мерлен, вы не рядом. Я не могу оформить заказ и по вашему бесплатному номеру. И "попробовать позже" тоже не дает своих результатов.