Парадокс Российской почты

В октябре прошлого года я заказал с Москвы в Ростов бандероль 1 класса ускоренную, ее потеряли, я написал "Заявление на розыск потерянного отправления", его зарегистрировали и приняли к рассмотрению, контрольный срок выпал на 5 января, сегодня я им позвонил узнать о продвижении, какое было мое удивление, когда я узнал, что мое заявление на розыск было утеряно...