Ozon и другие, нафига?
Нафига слать push с вопросом сразу после выдачи заказа?
Человек или совсем смахнет его, или напишет минимум так как ещё не успел воспользоваться.
А потом мы видим кучу отзывов вроде:
Выглядит хорошо, ещё не использовал.
Думаю можно было бы больше положительных или полноценных отзывов собирать присылая такой вопрос лишь через недельку/месяцок после выдачи.
Кстати так делает Яндекс маркет