Нужна помощь. Водитель автобуса

У моей коллеги, муж работает водителем автобуса в районе САО г.Москвы. Недавно он ехал по маршруту и пассажирка в автобусе упала и сломала/сильно ушибла руку. ГАИ написали на него заявление, о лешении его водительских прав! Хотя женщина сломавшая руку заявляет, что сама виновата, что не держалась во время движения, что водитель не причем и она готова давать показания, но ее никто слушать не хочет. Автобусный парк и профсоюзы помогать своему сотруднику не хотят, мол лешат прав, значит вылетишь с работы.... А он кормилец в семье и работает на автобусном парке около 3 лет, а его не поддерживают, ни помогают...


Подскажите, что делать?? Куда идти?