Нужна помощь. Пропадает голос в скайпе.

Эксперты пикабу, вся надежда на вас. Общаемся с молодым человеком по скайпу, параллельно оба смотрим сериал, и во время просмотра голос с его стороны пропадает в моменты сериальных диалогов или громкой музыки. То есть, я его слышу, но жутко тихо и прерывисто. Такое длится до моментов "затишья" в серии. Во время комп.игрулек такая же ерунда, музыка или иные звукопредставления в игре - до свидания адекватная беседа. Сразу уточню, что на проблемном компьютере, помимо встроенной в мать, стоит и внешняя китайская звуковая карта. Покопались с ним в настройках воспроизведения и записи, сняли галки с "монопольного режима" -  не помогло. В скайпе в настройках звука галки на автонастройке микрофона не стоит. Просто тупик какой-то. Если кто-то сталкивался с подобным, поделитесь советом.