раскрыть ветку (3)
зайди в панель управления и запусти восстановление системы, г-сп-дя. В интернете куча всяких гайдов.
Если это ноут, то можешь вообще переустановить с нуля систему, а чтобы активировать - отключи потом от интернета и воспользуйся активацией по телефону(на нижней панели должен быть ключ).
раскрыть ветку (2)
раскрыть ветку (1)
Если покупал системный блок с системой, то ключ должны были дать отдельно или указать в документах. Если покупал отдельно систему, то в коробке с системой, что логично. В десятке очень удобно устроена система отката система. Так что просто погугли и все получится.