Нужна консультация аксакалов⁠⁠

Звонит человек, не включается компьютер. Погнали:

- Что слышишь?

- Повторяющиеся писки.

- Туши питание, отключай провода.

- Готово.

- Откручивай болты, снимай крышку.

- Снял.

- Полоску в половину сторублевой купюры видишь?

- Вижу.

- Жми на замки, она вылетит. Чистишь позолоченные контакты ластиком и вставляешь назад.

- Сделал.

- Подключай провода, заводи компьютер. Изображение есть?

- Завелся, выдал экран восстановления после сбоя.

- Выбирай обычную загрузку.

- А где мои программы???

- В смысле?

- Были программы установлены, файлы были на рабочем столе.

- Когда за ним работал последний раз?

- Сегодня утром, все было.

Лезу по TeamViewer: свежая винда, дрова стоят, антивирь, офис и прочие свистелки и перделки наличествуют, чистые диски D и E, чистые Appdata, Downloads, Temp, чистые истории браузеров. Пользовательских данных никаких. Комп загрузил контрольную точку свежеустановленной винды двухгодичной давности, когда он был только что привезен из магазина.

Есть у кого догадки, что такого могло произойти? В масштабе получаса это выглядело так: "почистил оператос ластиком=перенакатил винду с софтом".

Напоследок сказал ему, чтоб с другими компами от греха подальше такого не делал.