2

МТС. "Нам очень важно ваше мнение"

Пост не плюсов ради и не для вывода в топ. Сказ о том, что даже если мтс и хотят помочь клиентам, то у них это не особо получается.


Сколько читал здесь постов о том, какие мтс плохие, крадут бабло, связь отстой и все такое, всегда думал - воровать у меня они прекратили лет 5 назад, связь вроде более менее, да, пропадает в метро наглухо, как по сравнению с тем же мегафоном, но все таки на станциях успеваю обновить ленту Пикабу (и то не на всех), тариф наконец то подключил нормальный.
И вот как то по пути домой, а езжу я на обычном общественном транспорте, я стал замечать, что на конкретном участке пути автобуса/трамвая мой мобильный интернет превращается в тыкву

МТС. "Нам очень важно ваше мнение" МТС, Программист, Smtp, Длиннопост, Санкт-Петербург
МТС. "Нам очень важно ваше мнение" МТС, Программист, Smtp, Длиннопост, Санкт-Петербург

Ладно, ладно, не Edge, но и далеко не LTE. Зашел я в их приложуху, и обнаружил пункт Качество связи - Проблема со связью. О, то что надо. Описал проблему, написал че где как, нажал отправить и довольный вернулся обозревать Свежее. Минуту спустя падает е-мейл. Ну, думаю, какой нибудь автоматический ответ, типа спасибо, проверим и свяжемся. Захожу в почту, а там

МТС. "Нам очень важно ваше мнение" МТС, Программист, Smtp, Длиннопост, Санкт-Петербург
МТС. "Нам очень важно ваше мнение" МТС, Программист, Smtp, Длиннопост, Санкт-Петербург
МТС. "Нам очень важно ваше мнение" МТС, Программист, Smtp, Длиннопост, Санкт-Петербург

Сириусли?? @MTCsupport, вы так не любите получать фидбеки? или просто ваши горе-админы не смогли нормально настроить почтовый сервак, что он реджектит письма, даже будучи отосланные из вашей сети?


ps. баянометр ругался на енота

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
Бля, я тут радуюсь, когда у меня скорость до метра подскакивает, а тут на 2.2мбит жалуются. Не надо так.
раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

речь таки про мегаполис, добавил тег

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

а сколько ты платишь, чтоб с твоей жалобой оперативно работали, вот если ты юр лицо то тебе ставят 10+к за такую скорость, но и разбираются с твоими жалобами, а если ты физик и платишь 400 то это вобще не разговор, привыкни- ты живешь в мире капитализма с победившими монополиями

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вопрос не в оперативности, я бы подождал. Вопрос в том, что их серваки реджектят письма из их собственного приложения, которые отправлены из их сети
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку