Подскажите как такое могло произойти, представьте вы с телефона с мобильного браузера заходите на сайт послушать музыку и вам приходит смс с вас списано 20р, спасибо за подписку, без согласия, без смс! Звоню в МТС до конца не успел рассказать суть проблемы мне тут же предложили снять подписку с подключенного сервиса, и подключить защиту от повторения подобной ситуации, как ?? я просто набрал в гугле дискоте 90 зашёл почти на первый попавшейся сайт и попал на деньги!!
Это такая фишка, абсолютно незаконная. С точки зрения закона они не имеют права предоставлять такую услугу. т.к. договор с конторой, на чей контент получаешь подписку не заключен !письменно!. А подобные договоры, согласно закону связи, должны быть присьменные
Пишите претензию в МТС. Все ваши звонки будут проигнорированы и вы будет посланы в организацию "рога и копыта", а при обращении к ним обратно в "мтс".
http://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/konsultatsiya_abonenta...
писал по этому образцу. Только поменяв пару слов, но смысл остается тот же.
После написания претензии по этому образцу, была отправлена на сайт МТС. на следующий день пришли деньги и уведомление, что они рассмотрели и соизволили вернуть. Не пришлось идти в офис. Здесь уже дело принципа.
Так же потребуйте включить функцию, запрет подписки на услги!
да, и звонити им в ТП по любому вопросу. пусть отрабатывают. Хотя на 5 сотрудников
