22

Макдоналдс уже не торт

Неоднократно в последнее время стал замечать, что на табло заказ переноситься в столбец «готово», но когда подходишь к стойке говорят подождать ещё. На вопрос почему табло отражает не верную информацию отвечают разное и странное: по ошибке нажали, это сбой работы монитора(чего?) и другие нелепости. Это происходит в разных макдоналдсах, в разных местах города. Подозреваю, таким образом обманывается некая система контролирующая время сбора заказа, ну и клиент заодно. Кроме того часто стали класть не то что заказывал или забывают положить ингредиенты (котлету например). Самое интересное, когда заполняешь форму обратной связи на сайте вотчтояскажу.рф, перезванивает директор мака в котором только что ругался за отвратительное обслуживание. То есть решение проблемы спускается, без разбора, тому кто виноват. Улучшится от этого качество? На мой взгляд, нет.
Хочется посмотреть, это я такой «везучий» или ещё есть люди столкнувшиеся с подобным. А если кто то из «системы» макдоналдса прокомментирует, будет вообще шикарно.