Курьерская служба
Немного о курьерской службе. Работаю я в этой сфере уже 3 года,пост о работе курьерской службы так сказать изнутри,может для кого-то эта информация будет полезна.
Итак у вас есть груз,который срочно нужно доставить,но во-первых и самое главное для себя вы должны понять что для вас в приоритете срок или цена. Как правило,то,что нужно доставить очень срочно стоить будет дороже,чем то что доставляется в обычном режиме. Конечно, идеально когда и срок и цена устраивает,как говорится: " быстро и дёшево",но такое бывает не всегда. Первая рекомендация,сначала уточните цену и срок на сайте или по звонку.Сейчас многие курьерские службы на своих сайтах предоставляют он-лайн сервис,так называемый "тарифный калькулятор",цену можете проверить там,но бывают и сюрпризы и уточнения по цене.Например на сайте не указаны графы для габарита груза, возможно вам посчитают только по килограмам,а возможно при сдаче курьеру или на терминале вашу посылку измерят и посчитают объемный вес,а если он превышает фактический,то необходимо будет доплатить. Что такое объемный вес и как он считается?Грубо говоря это длина груза умноженная на ширину и высоту и поделянная на конкретную цифру,в нашей компании,это 5000. Эту информацию можно уточнить по телефону или как правило она указана на сайте. В случае с почтой России,то грузы принимаются исходя из веса посылки,объемный вес как правило не считается. Другой "сюрприз", это сейчас как раз актуально- неточность по срокам,в связи с тем, что сейчас идёт так называемый "предновогодний ажиотаж", курьерские службы завалены посылками,то сроки доставок автоматически увеличиваются. На сайте указано 1-2 дня,а по факту может доставляться неделю. В связи с ковидом,международная доставка например в какой-то момент вообще была закрыта,летали только "транспортники",а т.к. отправлений много,из-за того что пассажирские авиаперевозки прикрыли,то и сроки доставки тоже увеличивались. Бывало,что не летали и транспортники,тогда отправление просто "зависало",на каком-нибудь терминале или складе до открытия авиасообщения. Третьим сюрпризом,может стать что в этот населенный пункт доставки вообще нет,хотя на сайте этот населенный пункт указан,такое бывает,если населенный пункт очень отдаленный,туда редко отправляют и способ сообщения может поменяться,перестали летать "кукурузники", вертолеты,закрылась переправа,а "зимник" ещё не открылся,поселок фактически перестал существовать, население осталось совсем немного и туда доставлять стало нецелесообразно. Лучше всегда уточняйте информацию,если у вас какой-то отдаленный населенный пункт.
Второй момент,вы наконец-то отправили груз,выбрали компанию где "быстро и дёшево",всегда уточняйте где можно отслеживать отправление. Как правило номер накладной,в которой вы указали свои данные и данные получателя, это и есть номер по которому можно отследить на сайте компании.Но бывает и так,что отслеживать необходимо будет на каком-то другом стороннем сайте,как правило это касается международных отправок,бывает что и по России. А бывает,что посылку отследить нельзя вообще,т.к. это была нестандартная отправка,"спецкурьером" или напрямую "авиа" ,прямая машина,ж/д перевозка и море, тогда информацию необходимо уточнять напрямую у менеджера. Бывает,что в процессе доставки отправления может быть задействованы все эти виды транспорта.
Что-то много получилось,если интересно напишу продолжение.