Купить Datakam решайте сами⁠⁠

На видеорегистраторе Датакам G9 , при отклонении экрана на 1 мм от корпуса, экран становиться белым(гарантия конечно же 3 месяца как закончилась). Экран всегда открыт, то бишь шлейф всегда в одном положении. По указанию техподдержки( по моему Максим) отвёз регик в их сервис \\\"Софтцентр-М\\\", где сказали, что диагностика бесплатная и после неё позвонят и скажут сколько ремонт. При сдаче увидел, что и аккумулятор вздулся и надо ещё будет искать новый. С сервиса никто не звонил, позвонили с пункта выдачи и сказали , что регик сделали за 2300 рублей, на вопросы почему не предупредили, никто ничего не знает. Звонил в Датакам , тоже разводят руками- ничего с ними поделать не можем. Приехал на пункт выдачи, там мне говорят регик увезли обратно в \\\"Софтцентр-М\\\" и там его опять сломают, как он был и отдадут мне в изначальном виде, бесплатно. Вот такая история, с солидным брендом \\\"ДАТАКАМ\\\".

[моё] Видеорегистратор Датакам G9 Покупка Текст

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

На дмитровке только офис, оттуда они отправляют и гарантийные и постгарантийные , у них сними заключён договор. А хороший сервис тот, который то, что сам написал в своей расписке( оповестить клиента о стоимости ремонта)то и должен выполнить. Кстати сами регистраторы хорошие, я юзал несколько китайских, те вообще рядом не стоят. А вот партнёров по ремонту надо выбирать лучше.

раскрыть ветку (1)

klondyke

У них там и сервис, и отдельно офис. И по времени, если у официалов, то ремонт как правило занимает всего лишь несколько минут (если ничего серьезного с аппаратом не произошло, но такое бывает редко).

А контролировать левые сервис-центры сложно. Да и не факт, что этот софтцентр плохой. Всё таки в вашем случае произошло недоразумение, а не выявлен факт некачественной работы.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку