Хуже.

Только что услышал на почте.
Две тетки пытаются узнать что-то про другое отделение (вошел, а они уже с оператором спорили). И говорят что в том отделении нет телефона, чтоб туда позвонить. Оператор говорит, что должен быть, а они, отвечают, что звонили на горячую линию. Там и сказали, что нету. Оператор спокойно выдаёт: это же не почта, это хуже.