Как правильно получать посылки на почте России
Видел тут недавно пост, где чувак заказал себе RTX2060 о почта уничтожила её превратив в груду мятого текстолита. И поэтому решил написать пост как правильно и по закону необходимо принимать посылку на почте.
Вы получили извещение и пришли на почту. Первое что никогда не стоит делать это ставить свою подпись в извещении до того как вы увидели коробку с посылкой и не взвесили её. Ваша подпись или код с смс, если вы подключили услугу быстрого получения означает, что претензий у вас нет и ваша посылка пришла вам в целостности и сохранности.
И так вы пришли, заполнили извещение, все кроме подписи и даты даете извещение сотруднику и просите принести посылку для осмотра целостности упаковки и взвешивания вашей посылки. Взвешиваете и производите визуальный осмотр. Если вес совпадает с первоначальным и на коробке нет следов вскрытия ставите подпись и дату и счастливый идете домой. Если сотрудник почты отказывается вынести посылку пока вы не поставили подпись - звоните на горячую линию, называете фио сотрудника и проблему которая возникла. А так же можете начинать видео съемку. Должно помочь.
Если же при визуальном осмотре вы видите, что посылка вскрывалась в пути или вес не совпадает очень сильно, то требуете у сотрудника почты составить акт где указываете все недочеты которые имеет упаковка и вес, а так же просите вскрыть посылку и составить опись содержимого. Если при вскрытии все что Вам прислали на месте и полностью исправно, то просто идете домой. Если нет, то так же в акте указываете все недостатки и пишите претензию с требованием компенсировать украденное или поломанное почтой России. Копии забираете себе и ждете возмещения в указанные сроки(сроки не помню) Если возмещение не поступает, отправляете жалобу в роспотребнадзор и идете в суд.
На этом вроде бы все.
Кому интересно ссылка на нормативные акты и законы на которые можно ссылаться https://base.garant.ru/70246800/9407d3b8133f01d5b1571ab7fb1b...