11

И снова про МТС

Навеяно http://pikabu.ru/story/kak_ya_pyitalsya_izbavitsya_ot_yaichn...

Буквально прочитав пост, сама встряла в разборки с МТС.

Было у меня 2 номера, одним перестала пользоваться за ненадобностью, отключив старенький айфон и положив его в шкаф. Будучи продвинутой в плане общения с хитрожопым хитроумным МТСом, звоню оператору и отключаю ВСЕ платные услуги. Спрашиваю:"Будет взиматься какая-то плата теперь, ведь я планирую в ближайшее время не пользоваться этим номером?"- "Нет",- отвечает мне оператор. Ага, как бы не так!

Со спокойной душой вырубаю телефон.

А сегодня лезу - и вот:

И снова про  МТС

Это еще как? Баланс был положительный, картой не пользовалась, телефон был отключен, платные услуги отключены! Звоню оператору.

"Ой, а Вы знаете, у вас не все услуги отключены. У вас подключено 100 минут по России с абонентской платой и услуга Доверие. Но отключить мы Вам их не можем, потому что у вас отрицательный баланс. Но вы пополните счет, и мы все отключим!"

Начинаю неистово возмущаться, на что девушка-оператор заявляет,что таки услугу 100 минут она деактивирует, а вот Доверие снимать деньги впредь не будет.

И вот как им верить? Совсем оборзели!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
Во-первых, колцентр это сброд (имхо) , во-вторых, что бы быть уверенным во всем, лучше прийти в офис, написать заявление и взять копию! В-третьих, скачайте приложение МОЙ МТС и будьте счастливы, вам не понадобятся ни первые ни вторые больше! А МТС - крутая связь!(ИМХО)
раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В Крыму нет офиса МТС.)) Мы как бы Краснодар, но не Краснодар. Но можно по идее прийти в офис местного WIN, который от их имени заправляет всеми подобными делами.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Приложение в помощь ;)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку