Давайте остановим авиационный беспредел! Хватит продавать воздух вместо билетов!
Всем привет. Речь пойдёт об одной из самых раздражающих и несправедливых практик авиакомпаний — овербукинге.
Вы всё чаще видите эти истории? Люди приходят в аэропорт вовремя, с купленным за месяцы билетом на руках, но попасть на борт не могут. Место им не досталось. Не из-за поломки самолёта, а потому что авиакомпания намеренно продала билетов больше, чем есть мест в салоне.
Почему это происходит? Всё просто — жадность.
Авиакомпании рассчитывают, что несколько пассажиров не придут на рейс (передумают, опоздают). И чтобы самолёт улетел с максимальной прибылью, они продают «лишние» билеты. Это как продать один и тот же стул в кинотеатре двум зрителям. Только в кино вам вернут деньги, а здесь вы остаётесь у разбитого корыта.
А что происходит с тем, кого «сняли» с рейска?
Сорваны все планы: пропущенная свадьба, собеседование, важная встреча.
Потеряны деньги: оплаченный отель (чаще всего невозвратный), билеты на экскурсии, аренда машины.
Сорвана стыковка, а следующий рейс только через сутки.
Да, по закону, авиакомпания предложит компенсацию и посадит на другой рейс. Но какие деньги вернут нервы, время и испорченный отпуск или бизнес-поездку? Особенно когда ты сделал всё правильно: спланировал, приехал заранее, купил билет.
Я сам с этим не сталкивался, но летаю раз в несколько лет, коплю на отпуск, и дикий страх оказаться «лишним».
Давайте попробуем это изменить!
У нас, пассажиров, есть голос. Я не умею создавать петиции, но уверен, что на Пикабу есть те, кто сталкивался с этой проблемой и знает, как придать нашему протесту официальный вес.
Предлагаю:
Поднять эту тему, чтобы её увидело как можно больше людей.
Найти среди нас тех, у кого есть опыт создания петиций (например, на Change.org или РОИ).
Сформулировать общие требования: например, законодательно ограничить процент овербукинга, обязать авиакомпании предлагать «гарантированные» тарифы без риска быть снятым, или ужесточить компенсации до такого уровня, когда авиакомпаниям станет просто невыгодно злоупотреблять этой практикой.
Если вы тоже считаете, что это несправедливо, давайте объединимся. Может, вместе мы сможем достучаться до тех, кто принимает решения, и сделать небо для пассажиров чуть более честным.
Комментируйте, делитесь своим опытом и идеями!