Через сервис билайна ошибочный платеж воруют деньги
Давно пользуюсь билайн и не было особых претензий. Но видимо придется менять оператора. После пополнения счета на 1000 рублей начали приходить странные смс о попытке мобильного перевода. Причем сумма запроса все увеличивалась. Видимо пытались понять сколько денег на счету.Понятно что ничего не подтверждал - никаких переводов. Когда пришел отказ с ограничением по сумме видимо вычислили на какую сумму было пополнение (вот это сильно настораживает - запросы пошли сразу после пополнения счета номера).
В результате Билайн списал эти деньги.
Операторы тех. поддержки сообщают что билайн сделал все правильно - вернул деньги абоненту, который якобы зачислил ошибочно.
Но зачислял-то деньги я сам! И никаких потом возвратов сам себе не делал!
Налицо явно новая схема мошенничества:
1) мошенники узнают о зачислении средств
2) запросами на мобильный перевод узнают сумму зачисления
3) переводят на похожий номер средства
Прошло более недели - были и обращения через оператора и по почте Otvet@beeline.ru.
в результате вопрос не решен.
Операторы тех.поддержки отправляют писать на почту, а оттуда приходит ответ, что мы идем в ногу со временем и почта более не поддерживается!
совет такой - НЕ кладите круглые суммы на счет билайн. рублей по 30 им надо класть не больше каждый день. И не надейтесь что оператор вам поможет если у вас украдут деньги.
Тех. поддержка просто не реагирует, даже достучаться до человека тяжело - кругом боты. На телефоне, в мобильном клиенте.
