Есть официальный ответ

Авито и "запрещенные товары"⁠⁠

Было у меня объявление о продаже зажигалки zippo, к которой шел бензин для ее же заправки в оригинальной банке. Посмотрел коллег по Авито - сотни объявлений с Авито доставкой, у многих положительные отзывы при отправке. Ну, думаю, значит можно, ведь система позволила мне подключить доставку.
Проходит пару дней, товар успешно заказывают, иду в первый пункт приема - отказ, во второй - отказ. Спрашиваю у тех поддержки - говорят, ваш товар отправить можно, но без бензина. Ок, договорилась с покупателем и он был отправлен.

Ответ техподержки

Просто интересно, раз товар точно запрещен, почему площадка так просто дает подключить доставку? Почему информация о запрещенных товарах такая расплывчатая? Например, я спросил на том же пункте выдачи: "А примите освежитель воздуха?" "Хмм, ну да", — последовал незамедлительный ответ.

И главное, что нужно делать, чтобы быть таким же успешным продавцом, как на скриншоте ниже? Продает спокойно, как и многие.

Поисковая выдача вся с подключенной доставкой

Успешные доставки с отзывами

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Avito.help

Официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

раскрыть ветку (1)

Мне разбираться уже не с чем, так как товар успешно отправлен, но не полным комплектом(без бензина для заправки) по договоренности с покупателем.
Этим постом я подсветил вам проблему - на площадке куча объявлений с Авито доставкой, которые под правила этой доставки не попадают(запрещены к отправке), но при этом совершенно спокойно(у некоторых) отправляются. Вся информация об этом есть в посте.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку