12

Альфабанк такой альфабанк

Столько лет пользовалась услугами этого банка и всегда была довольна, до сегодняшнего дня.

Оплатила онлайн покупку с кредитной карты 20р., сняли комиссию 500р. Отменять платеж не хотят, т.к. с 3-ого сентября у них там какие-то нововведения, что теперь такая конская комиссия. Естественно об этих нововведениях не оповещали ни по почте, ни по смс (как сказали на горячей линии - они не обязаны этого делать, с ними можно ознакомиться у них на сайте) . Пожалуй буду прекращать с ними сотрудничество - полно альтернатив и без них.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

А можно поподробней?

раскрыть ветку (6)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Данный платёж попал у них в категорию "переводов", как они их сортируют не понятно. Короче осторожней с оплатой онлайн.

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Все довольно просто, магазин, где вы покупали, акцентирует себя не как обычный pos-терминал, в итоге операции проходят как перевод. Тут не банк виноват, а магазин. Но спорить с банков все равно надо - обычно в таких случаях комиссию возвращают.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Согласен.  Но что мог автор купить в магазине на 20р ? Как то подозрительно всё.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сейчас клоны Ali появляются, там и спички за копейки продаются. Так что 20 р норм сумма для покупки.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Воду 0.5 за 13 рублей и чупа чупс за 7.
Автор поста оценил этот комментарий
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку