Почта России

Возможно то, что я напишу получится сумбурным, но ладно, поехали

Выставил на продажу коврики для машины Ssong Yong Korando на Avito, оригинальные, сам купил  коврики Eva, очень доволен старые стали не нужны, но не суть дела. Написал покупатель что с Новосибирска что желает их приобрести, сам я с Кирова. Отвечаю ему что отправлю только Почтой России, покупатель не против. Захожу на их сайт(Почта России) что-бы узнать примерную стоимость отправки, коврики весят 2.5кг, но на сайте всё только округлённо, т.е 2кг- 3 кг и так далее, нет проблем, пишут мне что стоимость отправки без смс и прочей лабуды будет стоить примерно 520 рублей наших, скидываю скрин с монитора покупателю, тот согласен, иду в отделение Почты России.

Начинается веселуха, девушка оператор принимает заказ, я пишу куда и от куда отправляю товар, после всех манипуляций объявляет мне стоимость отправки в тысячу рублей, на мой вопрос: вот зэ фак? мне отвечают: что я должен (какого хрена я должен) скачать их приложение на телефон, там всё оформить и вот только тогда стоимость доставки будет 520 рублей, а 500+ они берут за оформление документов, сказать что я охуел, это ничего не сказать. Я конечно сумел договориться с девчюлей, но от такого сервиса от Почты России я знатно охренел.