Тинькофф написал чтоб предоставить им инфу, я отписал и какой я ответ получил, даже не удивлен и это ожидаемо было.
Провел проверку.

Показатели скорости на скриншоте находятся в пределах нормы. Ограничений в работе сим не выявил.
Низкая скорость передачи данных может появляться из-за разных причин. На интернет влияют рельеф местности, удаленность от базовой станции, уровень сигнала.

Иногда на базовых станциях появляются нагрузки, что тоже приводит к снижению скорости. Спрогнозировать загруженность сетевого оборудования не можем, рекомендую ожидать уменьшения нагрузки на сеть, для увеличения скорости.
для них скорость 5Мб/с по спидтесту в сети 4 G это норма!!!!

Тинькофф мобайл плохой, скорость плохая, ничего решать либо не хотят либо не могут. 4G все палки горят, скорости нет. Скачивая приложение через рустор 170 мб уже 50 минут и это не конец. Посмотреть видосик в тг нет возможности. Ссылаются на загруженность сети, но я как стал абонентом в феврале, так она и загружена. Мне оператор теле2 предупреждал что приоритет они отдают своим абонентам, всем остальным по остаточному принципу, но я не думал что этот принцип на столько мал.