madjackal

madjackal

Пикабушник
поставил 109 плюсов и 3 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
2394 рейтинг 8 подписчиков 12 подписок 14 постов 1 в горячем

Стажировка в Москве по NCR.

Был в Москве на стажировке 2 недели (лет 10 назад), приехал обучаться банкоматам NCR

(по Diebold у меня сертификат ЛАНИТ), которые видел только у Сбера в нашем Мухосранске.


Думал там меня научат всему, приехал в отдел банкоматов нашего банка. Поехали на "дело"

залили образ туда, там потом все прошилось, накатили настройки нашего процессинга

и т.п. и т.д. Я говорю, а к его потом инкассировать? А мне чел с Москвы, а я откуда знаю?

А я говорю а какие у него поломки в основном? А мне чел с Москвы, а я откуда знаю?

Понял я, что стажировка еще та будет, ну хоть 2 недели пожил в АБВГДйке в Измайлово.


Потом через инструкции узнал как все модели: ремонтировать и инкассировать и т.п. Всем в ЮФО разослал инструкции, как инкассировать и ремонтировать, написал все подробно. Весь ЮФО нашего банка до сих пор пользуются моей инструкцией инкассации банкоматов.

Стажировка в Москве по NCR. Инкассация, Инструкция, Капец
Показать полностью 1

Блин, чтоб я так жил !

Ситуация была лет 9-10 назад. Стою ремонтирую банкомат в Аэропорту (они наш зарплатник), подходит чувак и начинает меня вопросами долбить (смотрю на него, явно какой-то работяга, комбез как у карлсона и сам грязный), а потом в конце выдает: Как понять - Банкомат деньги списал или нет, я запросил 30 000, он чек дал, карту дал, а деньги не выдал? Я говорю ну так БАЛАНС проверьте! Он говорит Я не ПОМНЮ сколько там было !!!


Я сразу в уме у себя (Блин чтоб я так жил !!!)))

Блин, чтоб я так жил ! Желание, Всегда

Зачем Вы вообще сюда приходили?

Работал очень большое время (на мой взгляд, более 7 лет) в одном из банков РФ.

Была одна из наших проблем ситуация с тем, что постоянно клиенты

забывали свои карты в наших банкоматах по все России.

А в чем было дело, когда клиент делал какую-то операцию в банкомате,

когда она была исполнена, банкомат наивно спрашивал -

“Хотите, сделать еще какую-то операцию” - и т.п. и т.д.

Часто, часто, очень часто (ну прям вообще), клиент брал деньги и сваливал, не забрав карту.

У руководства появилась гениальная мысль (на взгляд всего человечества), -

Отдавать карту сразу, а потом деньги, казалось бы, какая проблема, тут может возникнуть!

Я вот, например, подумал сразу - ВСЕ проблема решена на всегда ! Какое же было мое удивление, когда проблем стало больше в 3-4 раза, люди просто брали карты и убегали в даль … Блииин, вы вообще за чем сюда приходили?

Зачем Вы вообще сюда приходили? Клиенты, Тупость, Никогда, Непонимание, Доведение до самоубийства

Comedy Club !

Comedy Club !
Отличная работа, все прочитано!