anvell

На Пикабу
Дата рождения: 12 июня 1980
поставил 3274 плюса и 1622 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
27К рейтинг 2 подписчика 126 подписок 57 постов 23 в горячем

Госуслуги. Скорость работы техподдержки.

Госуслуги. Скорость работы техподдержки. Госуслуги, Служба поддержки, Оперативность, Длиннопост

Позавчера получил смску от госуслуг. Проблему они мою решили, ага. Даже как-то порадовался случайно. Правда обращение было 30 мая. Ну такая вот скорость. ПочтаРоссии отдыхает :).

По сути вопроса - дочка у меня родилась. Надо было зарегистрировать в ЗАГСе. Ну я как продвинутый гражданин, выбравший в свое время красную таблетку решил это сделать через портал Госусулуги. Только вот хрен там плавал. На моменте выбора ЗАГСа я получал пустой список.

Были кстати попытки звонить в техподдержку. Там вообще рекорды, достойные одной весьма популярной книги - во время одной из попыток дозвониться я провисел на линнии в ожидании ответа 59 минут 35 секунд. Потом был разговор с оператором в стиле - ой, а никого взрослых нету, щас я вас переключу и после переключения еще минут 40-45 ожидания. Итогом чего стало - ой, создайте обращение на портале.

Вот в итоге и дождался я результата. Всего-то три месяца с небольшим, фигня какая.

Кстати, вопрос конечно решился еще тогда, в начале июня. Приехал в загс, все оформил..

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!