Toxaz79

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
101 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Особенности использования услуги "месенжеры в роуминге" в билайне

вроде и мелочь, а очень неприятно. поэтому хочу всех предупредить.

с 26.04.2024 в билайне произошли изменения в работе этой услуги. раньше при ее включении весь остальной трафик в роуминге блокировался на стороне оператора. можно было быть 100% уверенным, что с тебе будут списывать ровно 149руб/сутки.

но теперь все изменилось. остальной трафик не блокируется! я включил услугу в день вылета. оставил в списке исключений (на андроиде) только вацап с телеграмом. и сразу по прилету получил уведомление - с вас списано 450руб. Теперь у вас есть 1гб без ограничений. Потом до конца суток 128кбит. В чате поддержки сразу отморозились - мы видим, что был использован другой трафик. Поэтому 450руб и 1гб. С 26го апреля работаем так. А еще через какое-то время выяснилось, что списалось еще и 149руб за "месенжеры в роуминге". Как так? До конца суток 1гб+128кбит выдали же? Все честно - вы ж услугу подключили. И месенжер использовали. Поэтому еще плюс 149руб. Деньги не вернем. Услугу можем отключить.

Что делать? Во-первых, жаловаться оператору. Потому что это мелкое мошенничество. Во-вторых, держать на счету сумму достаточную на "месенжеры в роуминге", но чтоб ее не хватало ни на что больше. Убедитесь, что отключены всякие автопополнения и кредитные лимиты! У меня следующей ночью списалось 149руб за месенжеры и пришла смс "недостаточно средств для выхода в интернет в роуминге" (говорящая о том, что 450руб за 1гб+128кбит списать не получилось. Это при том, что в списке ограничений андроида остались все те же вацап и телеграм). В-третьих, рассмотрите возможность портироваться к другому оператору. В мегафоне, например, аналогичная услуга с месенжерами блокирует остальной интернет трафик (работает так же, как в билайне до 26 апреля)

Отличная работа, все прочитано!