Программа НЕлояльности от "Пятерочка"
Пару недель назад затариваясь продуктами в магазине "Пятёрочка" (вот ни разу не реклама, и рада бы к ним не ходить, да в нашей деревне нет альтернативы) забыла на кассе карту. Не поленилась вернуться, а кассир говорит: "Мы забытые карты назад не возвращаем". Ну нет так нет, может политика магазина такая. Купила новую карту, накопленные баллы же при активации обещали перенести на неё. Однако уже вечером того же дня, зайдя в приложение магазина, я обнаружила, что переносить-то нечего, все баллы (чуть более 300 рублей) кто-то оперативно с карты списал. Ну опять же сама виновата подумала я и отправилась регистрировать новую карту. Но вот незадача, ни одним из предложенных способов (через смс, на сайте, в приложении) карту зарегистрировать не удалось. На горячей линии автоинформатор сообщал, что через оператора регистрация также временно невозможна. "Технический сбой" - подумала я и подзабила на это дело, продолжая пользоваться картой и копить баллы. Я же умная, знаю, что после активации смогу ими воспользоваться. Сегодня руки всё-таки дошли позвонить на горячую линию и, бинго! Моя карта активирована уже. На другого человека. Поскольку этот человек не я, никакую информацию по карте мне не скажут. Как так вышло, что мне продали в магазине чужую карту, оператор внятно объяснить не смогла. "Очень жаль, но такое бывает", - вот что она сказала мне. Я конечно расстроилась, но не отчаялась и пошла в магазин - думала хоть то, что накопила спишу, а потом ещё раз куплю новую, может повезёт. Увы, карта оказалась весьма оперативно заблокирована. Прощайте мои баллы, а заодно и последние крупицы доверия к Пятёрочке. У меня всё.