Украли телефон на почте России
Всем привет! Такая проблема. Отправила родителям забытый ими телефон, положила в коробку из под своего телефона, чтобы не повредился при транспортировке. Отправила из Дзержинска (Нижегородская Область) в Московскую область. Вес посылки был при отправлении 384 грамма, Когда мама получила посылку и вскрыла, то телефона внутри не оказалось,вес содержимого был 180 грамм, на почте посчитали не нужным об этом сообщить. Она пошла на почту и там ей сказали что посылку вскрывали и скорее всего в Нижнем Новгороде. Я в полном расстройстве, много слышала про такие случаи, но не думала что так случится и со мной. Подскажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации и как наказать виновных? В поддержке ничего толком не предложили. Очень обидно что у нас такая почта.