Что делать если в аптеке отсутствует бесплатное, или льготное лекарство в аптеке, которое вам положено по льготе со скидкой или бесплатно, а вам предлагают купить за свой счет. Как написать жалобу на отсутствие льготных лекарств. Еще Поликлиники, или ПНД, где выписывают рецепт, любят отказывать в выписывании именно "льготного" или "бесплатного" рецепта мотивируя что программа не дает его выписать так как его нет в аптеке и тут же предлагает "платный" рецепт.
Делают так специально что бы вы не смогли поставить платный рецепт на отсроченное обслуживание и в дальнейшем сложнее было взыскать компенсации затраты на лекарство, купленное за свой (ваш) счет.
Например, в Санкт-Петербурге уже второй месяц нет клозапина/азалептина, он входит в ЖНВЛП, является массовым и берут его при БАР, шизофрении, тяжелых депрессиях и должен быть в аптеке, пишут отписки, что до 02.04.2024 поставят и его на 03.04.2024 нету. Поставку лекарства не обеспечил Комитет по здравоохранению. Зато в соседних платных аптеках хоть сегодня продадут.
Что бы этого не было надо знать свои права!
Помощь для написания жалоб:
1.дополнение chrome Magical: AI Writer & Autofill Text Expander (вставляет текст куда запрещено вставлять)
2. clipdiary буфер обмена история копирований
3. любой почтовый электронный ящик
4. deskpins закрепления окна поверх окон
4. создав приватную группу вк можно сохранять там жалобы (из-за автосохранения фонового, и удобства)
5. в ВК https://vk.com/a_beglov (или ищем в ВК вашу администрацию) можно спросить о причинах отсутствия и когда поступил, но по срокам это будет вранье.
=====================================================
жалоба отсутствует льготное ЛЕКАРСТВО
на ДАТА в аптеках АО "Петербургские Аптеки" юридический адрес г. Санкт-Петербург, Ольховая ул., д. 4, инн 7840411560, кпп 781401001 отсутствует входящее в ЖНВЛП, лекарство ЛЕКАРСТВО, в связи с тем что лекарство не поставлено и поставка ожидается, Поставить должен был Комитет по Здравоохранению, адрес, г. Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., д.1, огрн 1037843003285, инн 7808043833 кпп 784101001
В ВАША ПОЛИКЛИНИКА и ее АДРЕС отказываются выписывать "бесплатный" рецепт, мотивируя это тем что программа не дает, предлагают "платный" рецепт который невозможно поставить на отсроченное обслуживание и через суд получить компенсацию. е могу получить льготное лекарство которое мне положено по закону нарушено ч. 2 ст. 80, п. 5 ч. 1 ст. 29 Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 30.07.1994 N 890, Распоряжение Правительства РФ от 12.10.2019 N 2406-р
в связи с вышеизложенным прошу провести проверку и привлечь виновных лиц к ответственности и выдать предписание об устранении нарушений;
2. прошу обеспечить аптеки льготным лекарством средством;
3. прошу провести проверку в ПОЛИКЛИНИКА на предмет выписывания льготных рецептов, а не платных
4.) прошу сообщить срок поставки лекарственного средства
5.) прошу принять меры прокурорского реагирования
======================================================
Если вам нужен бумажный ответ добавьте фразу 6.)Ответы и уведомления прошу направить по следующему адресу: АДРЕС
Как только вы по "поиску льготных лекарств увидели полное отсутствие, или вам отказали что льготного/бесплатного лекарства нет в аптеке, и не предложили аналог, а предложили купить за свой счет, значит это на долго вязано с поставками, сразу копируете редактируете под себя и рассылаете жалобы подряд, можно рассылать 1 раз в неделю, хоть каждый день не останавливаясь, имеете право, потом вам придут ответы о причинах отсутствия, эти ответы прикладываете к новым рассылаемым жалобам. В итоге в конце все жалобы (особенно с приложенными ответами!) ставятся на контроле в Москве и лекарство не будут задерживать.
Сайты куда подавать жалобы
Дополнительно все ваши жалобы и ответы можно прикладывать в суде для возмещения компенсаций за то что вы купили лекарство за свой счет ответчик Комитет по здравоохранению (либо ваш департамент региональный)
Телефонные звонки/ личные приемы/ ответы в ВК законом не регулируются доказательством не являются и вам можно вешать любую лапшу на уши относительно сроков
Позже появится инструкция с образцом иском как взыскать компенсации за льготные бесплатные лекарства, но в целом кратко примерно получение компенсации за лекарства состоит из следующих этапов:
1. обнаружив отсутствие лекарства или отказ, сильно заранее и параллельно рассылаем массово жалобы по инструкции выше получая ответы;
2. получаем именно льготный/бесплатный рецепт (не платный) отказывают писать сначало https://vk.com/a_beglov (или ищем в ВК вашу администрацию) не поможет жалобы рассылаем дополнительно ответы можно использовать в суде как доказательство принятия мер вами к получению льготного лекарства;
2. ставим льготный рецепт на отсроченное обслуживание в АО "Петербургские аптеки", выжидаем сколько надо более 10 или 15 дней.
3. если не выдали лекарство покупаем за свой счет и подаем иск к ответчику Комитету по здравоохранению. В том числе на возмещение компенсации морального вреда, цены лекарства и компенсации услуг юристов, если есть.
предлагают купить платно бесплатное лекарство в частных аптеках