Инициалы

Подрабатываю на горячей линии в банке. Позвонил клиент, надо было запросить ФИО. Далее диалог: (Я) - Я (довольно быстро тараторю); (К) - Клиент (говорил медленно + акцент):
(Я): Фамилию Имя Отчество назовите пожалуйста

(К): Магомедов С. Н.

(Я): Полностью имя отчество, пожалуйста

(К): С. Н.

(Я): Чтобы идентифицировать вас, необходимо полные данные ввести

(К): С. Н. Т...
(Я): По паспорту давайте, как у вас в паспорте написано?

(К): Магомедов С. Н. Табулатович

(Я): (Loading...)
(К): Эссен меня завут

P.S. Фамилию и отчество немного изменил, для поста.

Офисные будни

5.1K постов16.2K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

-не нарушайте вежливость. За нарушение вежливости -бан, ибо это отталкивает посетителей и авторов.

- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.

- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни  в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;


Бан за неуместную настойчивость: если вы активно, по несколько раз в неделю, в течение длительного времени размещаете сообщения низкого качества, простецкие и незамысловатые, не ориентированные на интересы аудитории, вы отправляетесь в бан сообщества. Ради качества контента.

23
Автор поста оценил этот комментарий

это же моя боль из детства, в поликлиниках. Приятно познакомиться, Энже.

22
Автор поста оценил этот комментарий

Не могу сразу Эссен сказать? Все С.Н. да С.Н.

раскрыть ветку
85
Автор поста оценил этот комментарий
Авас?
раскрыть ветку
11
Автор поста оценил этот комментарий

Я однажды ходил за справкой с места жительства (вроде за ней). Захожу в кабинет, говорю, что мне документ нужен и т.д. и т.п. Тетя за столом меня спрашивает: Т: вам на кого? Я: на меня! Т: я поняла, что на вас. На кого? Я(недоумевая): на меня... Т:я это поняла, на кого справку-то делать? Я:на меня! Короче после 5 или 6 ответа "на меня", тетя таки вопросила: "а зовут-то вас как? НА ЧЬЁ ИМЯ СПРАВКУ ДЕЛАТЬ?" Я, конечно, смутился, что туплю, извинился. Ну, бля, в конце-то концов можно было изначально этот вопрос задать, особенно, если видишь, что перед тобой молодой парень и тупит

49
Автор поста оценил этот комментарий
Сама работала в контакт-центре банка и больше клиенты тупили в дате рождения.
-дату рождения назовите
-1970
-полностью будьте добры
-1970!!!
Клиенты такие клиенты)))
раскрыть ветку