Все пикабушникам привет!

Есть такая транспортная компания ООО "РАТЭК - одна из древних транспортных компаний в Росии.

Наши заказчики оформили у нас товар и выбрали эту в качестве службы доставки.

Мы со свое стороны всё отгрузили и с чистой совестью отправили копии накладных заказчику.

И тут через 2 недели звонит заказчик - почему не отправили груз?!

Мы  внепонятках звоним в транспортную и нам объявляют что они банкроты.

На вопрос почему не предупредили что груз не отправлен -  сказали что команды обзванивать клиентов не было вот и мы и не звонили.

Решили забрать груз - там закрыто.

На сайте написано что терминал работает только в следующий понедельник.

Едем в понедельник - так закрыто, трубку никто не берет.

Три дня пытались дозвонится -  эффекта нет, всё глухо.

На сайтах отзовиков куча жалоб, ни кто не знает что делать.

Ребят у кого есть номер ихнего головного офиса?

Куда писать заяву?