ТНС ЭНЕРГО - начисление из среднего расхода по счётчикам или ай давай припишем, все равно оплатят!
День добрый! Может кто сталкивался и знает как с этим бороться: все мы люди и имеем свойство забывать. Вот и я забыла вовремя передать показания за электроэнергию на даче. Хочу уточнить что мы редко там включаем свет а перед отъездом всегда вырубаем пробки. Обычно жрем от 0кВт.ч до 4кВт.ч в месяц ( Один раз за год 16кВт.ч набрали, электропилой поработали). Зайдя в личный кабинет я поразилась логике системы тнс энерго: насколько я знаю есть такое Постановление №354 которое гласит: если абонент не передал показания в указанные сроки, то начисление производится исходя из среднего расхода по счётчикам. Так вот, что меня удивило, они решили что у нас 33кВт.ч и 44кВт.ч это ТО САМОЕ среднее.
Дело в том что это не в первые происходит. Пол года назад или год, уже не помню, такая же ситуация вышла, с чем я и обратилась собственно к ним – написав письмо по электронке.
В ответ пришло автоматическое письмецо в котором суть такая: сделайте фото счетчика, заполните бланк. Окееей, все сделала как они сказали и в итоге перерасчет они провели и все вернулось в норму. И теперь вновь эта ситуация повторяется! Вновь на мое обращение пришло такое же автоматическое письмо!
