Найдены возможные дубликаты

0

это про стим, а не про меил ру

+1
А у них техподдержка есть???
раскрыть ветку 2
+1
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку 1
0
Нет))) Нет амиго - нет проблем)))
0
Никто не представляет какие булыжники сидят в поддержке сайта закупки гов
0

у камня в лесу есть свой акк в твитере

0
Уже..
0

Звучит как вопрос к армянскому радио.

-1
Хз, во всех мейловских играх, в которые я играл, поддержка реально помогала решать проблемы.
раскрыть ветку 1
-1
Камень, перелогинтесь
Похожие посты
94

Delivery Club сближает людей (нет)

По мотивам поста Авито взлом или что это? или история про один профиль у двух людей.

В мае этого года радостно сидел в машине в ожидании своей дамы сердца, когда на почту падает письмо от DC с чеком не от моего заказа. Оперативно пишу в поддержку, параллельно выясняю, происходили или нет какие-нибудь транзакции с привязанной карты, убеждаюсь, что это баг на стороне доставки и успокаиваюсь.

Ровно до конца июля.

Прекрасным июльским вечером, зайдя в профиль, обнаруживаю не свой заказ, после чего опять решаю связаться с техподдержкой.
Дальше начинается феерия

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Сидеть и переписываться с техподдержкой в мои планы не входило, поэтому вопрос про номер телефона я упустил(

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Чат регулярно падает, операторы меняются, остается неизменным одно - никто ничего не понимает, "вы слили свой аккаунт, вы склеротик, у нас все ок"

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Опять отвлекаюсь от чата, иииииии... он опять закрывается.

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Ура! На проводе новый оператор! Может он сможет решить мою проблему? (спойлер - нет).
Здесь уже я пытаюсь выяснить, может у меня слита симка и кто-то ее задублировал для заказов в DC (кому это вообще может быть нужно?)

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

В этот момент я начинаю понимать, что просто так все не закончится, принимаю решение зайти еще с одного фланга.

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Интересно, оператор правда считал, что я настолько социопат, что у меня нет ни одного знакомого Александра?

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

-Мы не знаем, кто это, но давайте заблокируем на всякий случай!

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Оп! Захожу в профиль, там указан не мой номер, а тот самый, что был прислан оператором техподдержки. Естественно, решаю созвониться, чтобы выяснить, откуда ноги растут у этой проблемы. Так я знакомлюсь с Инной, искренне надеясь, что это наша первая и последняя "встреча".

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

На этом бы история завершилась, будь в Мейл.ру все гладко. Но изобретатели Амиго не лыком шиты, поэтому спустя 4 дня мой телефон начинает нервно вибрировать и присылать уведомление из приложения DC. Ни в каких логах телефона этих уведомлений нет, но я уже подозреваю, что это чат с техподдержкой.

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Не поняли? я тоже с ходу не понял. Если раньше я просто видел чужие заказы в своем профиле, то теперь я еще и чужую переписку с техподдержкой вижу!

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

(Это все был не я, а Инна)

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Клиентоориентированность... но здесь все-таки приходится вмешаться в иддилию оператора и неизвестной мне дамы. Здесь и далее указаны авторы сообщений, если это неявно.
И - Инна, А - Артём.

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост
Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

Приключение на 20 минут, ага...

Delivery Club сближает людей (нет) Mail ru, Баг, Служба поддержки, Длиннопост

К чему пост? Чем все закончилось? Естественно, из техподдержки DC никто не звонил и не писал, но в профиле чужие заказы отображаться перестали, рандомные адреса в доставки перестали добавляться, а на почте теперь только мои чеки.


Вопрос: мейлру, блин, что это нахрен было??

Показать полностью 22
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: