Для тех кто не знает Юлмарт сменил юрлицо. Так вот, передо мной в очереди в отдел гарантии стояла девушка. У которой был одобрен возврат денежных средств до нового года. Сегодня первый день работы после нового года (Москва). Девушку послали, сказав, что у них она ничего не покупала и никакой возврат они не одобряли. "Где покупали, туда и идите".
Напомнило чем-то картинку
По своему вопросу тоже не очень удачно сходил (хотел вручить претензию для возврата денег, а не ремонта при поломке в течении срока гарантии). Естественно подписывать и ставить печать отказались. Но пока старое юр лицо еще не ликвидировано, поэтому отправил претензию почтой. Если закроются раньше, чем одобрят/выиграю суд, то буду уже донимать производителя.
ВВ своё время был косяк с телефоном жены Блэкбери, пришли в магазин, они месяц парили мозг, в итоге за ремонт денег попросили, мол не гарантия. Пошли в представительство. Вопрос решили за 3 дня заменой на новый аппарат, который уже четвёртый год служит верой и правдой
Я тогда не понимаю, как они ведут деятельность в таком случае? Где деньги хранят? Откуда средства поставщикам переводят? Разве не должен банк при поступлении средств сразу же их списать?
А еще раз не пробовали? Может временное решение какое-то было. Да это дело есть до сих-пор, но на данный момент они по нему не банкорот.
