Провайдерское. Одно подключение. Господа председатели.

Провайдерское. Одно подключение. Господа председатели. Провайдер, Что делать, Длиннопост, Управдом, Всевластие

Ох и влетит мне от начальства, если узнают, что сор из избы вынес...


Подойду издалека:


Так как население потехонечку растет (ну как понемногу, в нашем городе рекорд по рождаемости поставили. Вроде как 11 малышей за сутки родилось, а город не слишком большой), то нужны новые детские сады.


Благо деньги выделяют, строиться можно. Но вот незадача, один детский садик в городе - долгострой. Начинали в 2011 или 2012, сейчас продолжают. Кран снова поставили, арматуру завезли, забор нормальный по периметру варят, с навесами, чтоб ничего не падало.


Чтоб отчитываться перед высоким начальством из Министерства Образования, нужно на стройку видео наблюдение и связь. Вот и пришло из того самого министерства "указание": "Сделать связь!", его уже и нам спустили, на место.


И всё бы хорошо, но есть там волокно свободное только на одном доме. Его бы и с другого дома можно было подать, прогнать, но всплывает вопрос.


Другой дом. Ситуация 1. Её величество УПРАВДОМ!


Подрядчик строил сеть, договаривался с домами, как проводить и т.д. Сеть построили, шкафы стоят, оптоволокно есть. С эксплуатирующей конторой об оплате аренды и электроэнергии договорились. Ставь оборудование, да включай абонентов, тем более, что заявки с дома были. Мелочь вроде, раз подрядчик договорился с домом, то осталось подписать постфактум Акт размещения оборудования, да запускать сеть. И был бы на доме наконец провайдер, который договор с домом/конторой заключил, а не как сейчас. Но нет.


Начался разговор так(образно, чтоб суть переговоров передать):


-Вы сюда зашли, когда вас никто не звал!

-Но вот же заявления от жильцов на подключение.

-Заявлений меньше 51% от числа жильцов, значит вас тут не хотят.

-Но у вас тут уже 3 провайдера работает, причем преимущественно через "пень-колоду", кого то это удовлетворяет, а кто-то хочет иного. Кто не захочет, тот подключаться и не будет. Вам же хуже от этого не станет? Часто сразу пара человек переключаются, а потом и соседи подтягиваются.

-Собирайте собрание жильцов, пусть решением более половины решают, пускать вас в дом или не пускать.

-Мы только за, но как мы, как провайдер, можем инициировать собрание? Вы же председатель? Можете вы собрать людей? Мы приедем, всё расскажем, переговорим. В конце концов, вы же соглашались на установку оборудования, давали ключи, в чем сейчас причина то?

-Ой, у меня нет времени!


Через некоторое время.


-Здравствуйте, вы нас работать пустите?

-Вы без договора!

-Ну так давайте заключим договор.

-Жильцы вас не хотят. (Повторение по второму, третьему кругу через месяц, два, три).

-Но вот же заявления от абонентов.

-Эти люди уже подключены к другому провайдеру.

-Конечно, вы не даете нам их подключить уже как полгода. Ни ключей, ни договоров.

-Ой, у меня нет времени, давайте потом придете!

-Когда, скажите?

-Мне некогда, да я и не хочу с вами связываться!


Ещё через некоторое время:


....управдом не берет трубку... Жилец дома звонит управдому, просит, чтоб тот с нами переговорил. Звоним управдому повторно, та трубку берет.


-Здравствуйте, такие-то такие-то! По вопросу размещения оборудования. Давайте договор заключим? Когда к вам можно подойти, переговорить, документы и так далее? Куда вам деньги можно на счет дома переводить?

....управдом говорит: "До свидания!" и кладет трубку. Более её не поднимает. Звонили с различной периодичностью в течение долгого времени.



Первый дом, где есть свободное оптическое волокно. Ситуация №2. Его величество Управдом.


Соседний дом, относительно вышеописанного. Приезжаем, контактов управдома нет. Жильцы, которых встречаем, не могут сказать, кто им является. Работу нужно делать, причем срочно. Начинаем раскладывать кабель, ставим лестницу на опору.


Подходит мужик:


-Вам нельзя на этот столб вешать свой кабель!

-Почему?

-Это частный столб!

-Хорошо, чей?

-Вон магазин! Пока не согласуете с ним подвес, я вам запрещаю на него вешать кабель!

-Ну ок.


Идем в магазин, берем контакты владельца, с ним созванивается наше руководство, получает ответ, что "разрешение или запрет" на подвес кабеля дадут в течение месяца.


Ну ладно. Есть опоры города, на подвес на них есть договор. Сворачиваем кабель, благо уже ближе к вечеру, пятница, да ещё и на одном узле что-то с питанием случилось, нужно посмотреть.


Подходит тот же мужик:


-Что, не дали вам разрешение?! Я же говорил вам, что не дам вешаться на столб, пока разрешение не дадут?!

-Ну, сказали в течение месяца ответ дадут. Нам приказали срочно сделать, будем думать как... Всё равно делать то нужно, не та задача, где можем отказать в выполнении.


Уехали.


Сегодняшний день. Понедельник. Меня второй раз выдергивают из отпуска в помощь(ну я добрый, по дому все дела сделал, чтоб не помочь то?). Приезжаем на место вместе с начальством. Ищем управдома. Узнаем подъезд, что квартира с левой стороны. Проходим по всем этажам, стучим и звоним во все левые квартиры. Ни одна не открылась, нигде не ответили. Контактный номер найти не удалось.


Что делать то? Нужно работать, столица клюет! Находим выход на тех-этаж, подвешиваем кабель, используя свои же СУЩЕСТВУЮЩИЕ кронштейны. Время близится к обеду. Кабель висит, едем на обед, да сварочное оборудование забрать.


После обеда. Просимся в подъезд, нас пускают, но предупреждают, что управдом закрыл выход на техэтаж. Спрашиваем, где управдом живет. Говорят подъезд, этаж, сторону. Подъезд тот, куда мы ходили с утра, сторона тоже та. Приходим, стучимся(звонок не работает). Открывает, угадайте кто? ПЯТНИЧНЫЙ МУЖИК!


-Парни, я же сказал, что я не дам вам вешать кабель на детский сад!

-Так ВЫ управдом?

-Да я. Снимайте кабель.

-Подождите, а почему же? Что не так?

-У вас он не по габаритам висит, мусоровоз не проедет!

-Так больше шести метров, габарит 4,5!

-Вы столбы чужие использовали!

-Так у нас договор с городом, мы же платим!

-Вы нашему дому не платите!

-Как не платим, в контору эксплуатационную вашу платим, на счет дома, за электроэнергию и аренду площади под оборудование.

-Я не дам вам включить детский сад.

-Почему?

-Мне он не нужен.

-Ну поймите, если бы это было нужно нам, это один вопрос, но эта не наша прихоть подключать стройплощадку! Зачем нам делать лишнюю работу?! Ладно, вам детсад не нужен. Ну так район же немаленький, а детсада нет... Схема подключения временная, потом кабель будет перенесен. Может как-то иначе его перевесить нужно?

-Нет, перевешивать его не нужно, раз уже висит.

-Так в чем тогда проблема?

-Я не дам вам подключить детский сад!

-Почему?

-Вы мне всю крышу порвали! Я только добился, чтоб нам 400м2 кровли перекрыли.

-Так мы не лазим по крыше, мы по техническому этажу ходим.

-Я вас не пущу.

-А если у кого-то из жильцов будет повреждение интернета?

-Тогда пущу.

-А в чем тогда разница?

-Для жильцов я согласен, а детский сад я подключить не дам.

-А магазин, что под домом стоит, можно?

-Да!

-А в чем разница между магазином и детским садом?

-Я не дам вам подключить детский сад.

-Ну почему же?

-Я не хочу. Вы мне крышу потопчете.

-Но нам не нужно на крышу.

-Я вам не верю!

-Ну так дайте нам сопровождающего, либо давайте с нами, посмотрите, что мы не будем на крышу вылазить.

-Нет.


Уходит к себе. Звонок от директора управляющей компании не помог, управдом лезет в отказ.



Вот что делать то? Чего человек хочет? Сделать, как другие провайдера, срезать "втихую" болторезом замок и завершить работы? Почему, если стремишься всё делать легально, то вечно какие-то препоны ставят от люди? Другие провайдера работают и в ус не дуют, нужно: сломали замок, подключились на общедомовую фазу, кинули какой нужно кабель и всё.


Знают же управдомы, что кому-то нужно, что мы делаем, но не дают работать.


Ваше мнение? Вот как с ними бороться то?


Для минусов комменты прилагаю.