Правильный мерчендайзинг
Во всех пятерках, где я бывал раньше, нужно было брать готовую еду в одной части магазина, а потом идти в другую, выискивая на полках одноразовые приборы. Супер неудобно.
В этой же умный человек разместил вилки и ложки прямо с едой. Взял себе плов, вилочку к нему, и пошел на кассу, не теряя времени. Ну гениально же. Казалось бы, мелочь, но из таких мелочей складывается покупательский комфорт
