Посылка с Али застряла на таможне (нид хэлп)
Ребят, такая ситуация: заказал пару зубных щеток с Али, на таможню посылка попала, по данным от разных сервисов, 10-22 июня и все....написано что таможенное оформление завершено, посылка ожидает передачи в 5Post (заказывал самовывоз) почти уже 3 месяца!!! При том, что не написано никаких просьб явится, предоставить доки и прочее.
Что делать?
Кто знает куда в СПб посылки приходят и где её искать?
Может туда им позвонить поинтересоваться её судьбой или дальше ждать?
Заказ первый, никаких пределов по беспошлинного ввоза не нарушил.
Маленький косяк: когда вводил номер телефона при заказе, видимо вписал префикс не туда, в общем телефон для связи отображается только частично, последние 7 цифр.
Уже не знаю, где искать, яндекс не помогает:(
Товары из Поднебесной
2K постов17.3K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.