О поддержке ВК
В общем, такая ситуация . Прошлой осенью был утерян мобильный телефон вместе с симкартой. Т. К. Телефон старый и разбитый, а новый уже был заказан, решено было забить и просто восстановить симкарту. Через неделю все было готово (выходные и банальная лень). Но на сврй аккаунт ВК зайти не смог. Пробовал восстановить - данные уже не те. Страницу использовал только для музыки и переписки с некоторыми людьми. Сделал новую, на этом же номере (который восстановил). На днях понадобились документы старые, но они остались только на той страничке. Временами заходил на страницу, активность была 1-2 раза в месяц. Написал в поддержку: отвечают они раз в день (ну это понятно, загруженность). Просили уточнения данных - доступ к номеру подтвердил, указал предыдущий номер (который был лет 5 назад), емейлы с доступом, все три предыдущие пароли. Попросили скан паспорта. Но фамилия была указана по материнской линии (процесс смены фамилии будет летом). Скинул паспорт, где была указана Изначальная фамилия на странице.
Но...
В догонку, предложил им даже глянуть в документах старые курсовые и дипломную работу, с моими данными. Но все глухо...
Сталкивался кто-нибудь с такой проблемой? И какие данные им можно еще предоставить?
