Лицо приближенное к очку императора.⁠⁠

Доброе время суток.
Хотелось бы обсудить следующую ситуацию: прихожу я подписать и зарегистрировать письмо к директору своей фирмы (госучреждение). В приемной меня встречает секретарь и начинает пороть какую ту херню, все по делу, но меня больше всего удивляет то, что вся эти ее критические замечания направлены на улучшение (упрощение) ее работы и никак не связаны с работой директора или учреждения, причем все это произносится в слегка высокомерном тоне. Директор ее не ебет по причине того, что директор - женщина. Они не родственники. И на мой взгляд должность секретаря не такая уж и высокая (и интеллектуальная). Вопрос такой: откуда у таких особ "корона" вырастает?
Попытки спокойно поставить все на свои места и слегка обломать пыл секретаря приводят к тому, что директор мне потом высказывает и делает замечания, как итог повышение откладывается на неопределенный срок. Сразу вспоминается армия и слова замполита: "Один подзатыльник заменяет 3 часа воспитательной работы"; если честно так охото вьебать ей разок что бы она ебальник стенула и не выебывалась, но бить женщин воспитание не позволяет. Посоветуйте как мне поступить.