Долг 60 тысяч рублей абонент вернул мобильному оператору мелочью
Житель Екатеринбурга вернул долг мобильному оператору – мелочью. 6 мешков монет по 18 килограммов. То есть – 60 тысяч рублей. Это маленькая месть за мелкий шрифт.
"В рекламном проспекте не была указана стоимость входящих звонков в международном роуминге. Мужчина спокойно вёл рабочие переговоры во время поездки в Чехию. А потом пришел счет. О ситуации, когда каждый рубль на счету, – наш корреспондент Александр Пугачев:
Андрей Голованов, предприниматель, житель Екатеринбурга: «Это не мелочь, это деньги российские, которые я скопил за три года. С той поры как я получил счет от оператора».
Чтобы привезти столько наличных, ему пришлось нанимать грузовик. 6 мешков весом до 18 килограммов каждый, с монетами номиналом от 10 копеек до 10 рублей Андрей Голованов доставил к офису местного оператора связи. Мужчина решил таким экстравагантным образом выполнить решение суда – вернуть долг по счетам за телефонные переговоры в роуминге. За несколько недель, проведенных на лечении в Чехии, он наговорил на 60 тысяч рублей. Примерно столько же стоила вся его поездка.
Андрей Голованов, предприниматель, житель Екатеринбурга: «Я купился на рекламный календарик, где звонки в Россию 7 рублей, а про входящие мне, туда, в Чехию, здесь не было сказано. Ну, я довольный, думаю, раз семь рублей, могу спокойно разговаривать, решать дела по работе. А мне звонили люди, и мне эти звонки стоили 200 рублей».
О том, что так дорог заграничный роуминг, Голованов узнал, когда вернулся домой и получил счет. Говорит, скопить всю эту неподъемную – в прямом и переносном смысле – сумму помогли сотрудники его фирмы и ее клиенты.
Чтобы занести все это состояние в офис, пришлось обратиться за помощью к прохожим. Кассовые работники, увидев мешки, тихо покинули рабочие места. К предпринимателю вышла представитель пресс-службы оператора.
- Мы хотим вас от лица компании поблагодарить за сознательность и вручить от нас небольшой презент.
Как пояснили в компании, стоимость входящих звонков установил роуминговый партнер – чешский оператор связи, а Голованов просто не удосужился прочитать условия, когда оформлял договор на подключение к своему тарифу.
Алена Ярушина, пресс-секретарь сотовой компании: «Мы предполагаем, что у Андрея была включена услуга роуминг нон-стоп. Видимо произошло какое-то недопонимание, наши консультанты в офисах всегда подробно рассказывают о роумингах, потому что это действительно больная мозоль, и не все понимают, за что же такие деньги».
Теперь работникам компании придется потратить целый день, чтобы просто пересчитать монеты. И это еще подешевевший с прошлого года рубль снизил реальную стоимость Головановского долга не меньше чем на треть. А теперь предприниматель принципиально полностью отказался от сотовой связи и все переговоры ведет исключительно по электронной переписке."
"В рекламном проспекте не была указана стоимость входящих звонков в международном роуминге. Мужчина спокойно вёл рабочие переговоры во время поездки в Чехию. А потом пришел счет. О ситуации, когда каждый рубль на счету, – наш корреспондент Александр Пугачев:
Андрей Голованов, предприниматель, житель Екатеринбурга: «Это не мелочь, это деньги российские, которые я скопил за три года. С той поры как я получил счет от оператора».
Чтобы привезти столько наличных, ему пришлось нанимать грузовик. 6 мешков весом до 18 килограммов каждый, с монетами номиналом от 10 копеек до 10 рублей Андрей Голованов доставил к офису местного оператора связи. Мужчина решил таким экстравагантным образом выполнить решение суда – вернуть долг по счетам за телефонные переговоры в роуминге. За несколько недель, проведенных на лечении в Чехии, он наговорил на 60 тысяч рублей. Примерно столько же стоила вся его поездка.
Андрей Голованов, предприниматель, житель Екатеринбурга: «Я купился на рекламный календарик, где звонки в Россию 7 рублей, а про входящие мне, туда, в Чехию, здесь не было сказано. Ну, я довольный, думаю, раз семь рублей, могу спокойно разговаривать, решать дела по работе. А мне звонили люди, и мне эти звонки стоили 200 рублей».
О том, что так дорог заграничный роуминг, Голованов узнал, когда вернулся домой и получил счет. Говорит, скопить всю эту неподъемную – в прямом и переносном смысле – сумму помогли сотрудники его фирмы и ее клиенты.
Чтобы занести все это состояние в офис, пришлось обратиться за помощью к прохожим. Кассовые работники, увидев мешки, тихо покинули рабочие места. К предпринимателю вышла представитель пресс-службы оператора.
- Мы хотим вас от лица компании поблагодарить за сознательность и вручить от нас небольшой презент.
Как пояснили в компании, стоимость входящих звонков установил роуминговый партнер – чешский оператор связи, а Голованов просто не удосужился прочитать условия, когда оформлял договор на подключение к своему тарифу.
Алена Ярушина, пресс-секретарь сотовой компании: «Мы предполагаем, что у Андрея была включена услуга роуминг нон-стоп. Видимо произошло какое-то недопонимание, наши консультанты в офисах всегда подробно рассказывают о роумингах, потому что это действительно больная мозоль, и не все понимают, за что же такие деньги».
Теперь работникам компании придется потратить целый день, чтобы просто пересчитать монеты. И это еще подешевевший с прошлого года рубль снизил реальную стоимость Головановского долга не меньше чем на треть. А теперь предприниматель принципиально полностью отказался от сотовой связи и все переговоры ведет исключительно по электронной переписке."