Что делать, если пользователь мобильных приложений передумает?

Общеизвестно, что удобство пользования имеет важное значение для любого программного продукта. Поэтому юзабилити тестирование следует всегда проводить, выполняя мобильное тестирование, тестирование сайтов и тестирование ПО.

Одной из характеристик мобильного ПО является приспособленность к маленьким экранам. В мобильных системах только один предмет может быть в одном окне.

Таким образом, пользователю мобильной версии приложения придется пройти через несколько окон, чтобы увидеть информацию или добраться к функциям, которые могут быть на первом экране десктопной версии этого приложения.



Такая особенность усложняет проектирование мобильных программных продуктов, и разработчики могут забыть учесть ситуации, когда пользователь нажимает кнопку по ошибке или хочет вернуться на предыдущее место. Любая компания по тестированию хочет, чтобы ее тестировщики тщательно проверяли такие ситуации.

Чтобы проверить большинство подобных ситуаций необходимо:
пытаться вернуться к предыдущему окну, когда переходите к следующему;
из разных мест пытаться вернуться в исходное состояние программного обеспечения;
выполнив операцию, пытаться отменить ее и вернуться к предыдущему окну или в исходное состояние ПО;
имеет смысл проверить, как система ведет себя, когда пользователь открывает ее, закрывает, а затем снова открывает;
хорошо также отправить приложение в фоновый режим, поработать с другими программами, а затем вызвать тестируемое ПО и посмотреть, правильно ли оно работает.
Выполняя тестирование мобильных приложений, важно проверить данные ситуации.