Bitrix-24. Лимит 3 письма в день. Что за хрень?
Завел аккаунт, поднял до пробного профессионального.
Читаю про лимит рассылок из CRM черным по белому - 1000 писем в день. В настройках - 3 штуки.
Как это?
Бесплатный и демо переигрывали много раз по функционалу. Там вообще ничего не гарантировано.
Сейчас на сайте с ценами - бесплатный без почты. По демо (насколько помню) - почта не предусмотрена.
То что сейчас как бы работает - это заглушка на функции.
раскрыть ветку (1)
А 1000 писем на картинке - Бесплатный тариф?
Если бесплатный, то там сейчас почты нет
раскрыть ветку (1)
ну, я не могу назвать это словом почта. я вроде и подключил ящик, но при отправке из битрикса адрес отправителя выглядит у меня как no-reply@pikabu.bitrix24.ru
показать ответы
Ну и по факту письма отправленные есть?
На стороне почтового ящика?
Сохранение при отправке включить и посмотреть, что отправляет.
Если медицина не поможет - запросить техподдержку, партнёра наконец.
раскрыть ветку (1)
одно единственное письмо из карточки сделки отправлено. Копия пришла мне в ящик.
и еще два раза я запрашивал код для подключения своего ящика (на скрине это vol10@pikabu.ru)
Нет. Письмо из карточки клиента например - это именно одно письмо.
В рассылках просто есть ещё ограничения на количество писем в рассылке и количество рассылок. Ну чтоб 1млн писем в день никто не отправил.
Б24 ориентирован на ручную отправку рассылок по сегментам клиентов.
Массово разослать это не тут, это сервисы рассылок специализированные.
Ах да, если быстро упираетесь в лимит - может ещё считать автоматические уведомления на почту. Это тоже письма.
раскрыть ветку (1)
ну, рассылок я не делаю. Речь именно о письмах из карточки клиента (предварительно через код подтверждения подключаю типа мой ящик как отправителя). Не понимаю, куда потратились мои 1000 писем ((
показать ответы
Там надо различать ограничения на количество писем и на количество рассылок
Ограничений по сути несколько: общее количество обрабатываемых писем, частота рассылок, писем в рассылке, писем к отправке.
Это всё тарифозависимо.
Вот на картинке ограничение "писем к отправке".
раскрыть ветку (1)
3 рассылки в день
Не писем
Надо больше - велкам в коробку со своим почтовым сервером
"изменить" ещё
раскрыть ветку (1)
Спасибо, но я не понял. У меня обычные письма из карточки клиента. Вроде ж их 1000 допускается
показать ответы